Première rencontre de l’OCWS avec les pros

Derrière toute veille réussie se cache un professionnel compétent. Nous souhaitons vous présenter des professionnels avec lesquels nous avons travaillé et qui ont contribué à l’amélioration de nos pratiques. Le premier portrait est celui d’Emmanuelle Rimbault, analyste en veille d’opinion indépendante.

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Fermes de contenu et splogs : pollueurs de veille

Les splogs et les fermes de contenu véhiculent des billets polluant nos analyses. Savoir les identifier est indispensable pour limiter leur impact.

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Catherine Cerisey, patiente experte : « Nous sommes tous des patients 2.0 »

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Catherine Cerisey est l’auteur de « Après mon cancer du sein« , un blog pour « informer, aider et soutenir les femmes ». Elle intervenait à la table ronde « Le patient expert », lors de la conférence e-Santé 2012 le 31 janvier. L’occasion pour moi de lui demander comment était né son blog.

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A vos agendas : Conférence e-santé 2012

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J’assisterai mardi 31 janvier à la conférence-formation e-santé 2012, Mieux accompagner les patients et les professionnels de santé. Vous pouvez consulter le programme en cliquant ici ou ici pour le pdf

Bonne fin de semaine à tous!

Gardez l’oeil sur vos sites

Toute veille exige un suivi continu et rigoureux des sources surveillées. Cette étape est essentielle au processus d’évaluation de la veille.

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La veille e-réputation pour prévenir la crise

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Avec Internet, votre réputation est menacée. La rumeur se propage vite. Pour anticiper et gérer la crise, la prévention s’impose.

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Vous voulez mieux comprendre les patients ? Etudiez les émotions !

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En collectant des propos de patients, le veilleur identifie leurs principaux sujets de préoccupation. Pour saisir toute la richesse de ce verbatim, une analyse des sentiments est préférable.

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